La transición o la transformación digital es un proceso mediante el cual migras a la tecnología y todo su ecosistema en la red con el fin de tener un mejor desempeño, mejorar tu reputación, tener un mayor alcance y ganar el posicionamiento deseado de tu marca; tanto en reconocimiento como en los motores de búsqueda como Google.
Si bien migrar a un entorno digital no es solamente crear una página web y establecer las redes sociales para tu marca, sino llevar a cabo toda una transformación que significa adaptar tu modelo de negocio a las tecnologías disponibles con el fin de mejorar las operaciones y ofrecer la mejor experiencia de usuario para tus clientes.
Dar el paso a habitar un ecosistema digital es importante para tu marca porque allí es donde ahora viven los consumidores y los posibles clientes, quienes constantemente están en la internet buscando las respuestas y soluciones a sus necesidades y es allí, donde ellos te tienen que encontrar.
El proceso de crear la versión digital de tu marca debe enfocarse en estrategias donde tu público se vuelve el centro de todo. Claro está que no debes apartarte de tus raíces corporativas. Por eso, todo cambio, ajuste o incorporación debe ser pensado en la experiencia del usuario en tu nuevo papel en la web.
Una vez tomes la decisión debes tener en cuenta que esta digitalización tiene que engranarse y sincronizarse con la operación de tu empresa o compañía, ya que debe haber coherencia entre inventarios, logística, servicio al cliente y todas las variables que puedan intervenir en ambos escenarios.
Además de ello, debes dedicar recursos y tiempo a la actualización periódica de tu página, ya que no se trata de tenerla por tener, sino que esta se convertirá en tu nueva vitrina o en tu sala comercial, donde puedes disponer de realizar ventas o ejecutar estrategias comerciales para generar alianzas.
Cabe recordar que esta toma de decisiones para iniciar el recorrido por este nuevo camino es con el fin de generar una ventaja frente a la competencia y, asimismo, dar un nuevo rumbo de tu marca frente al posicionamiento, el reconocimiento, la reputación y sobre todo la fidelización con tus clientes, gracias a la experiencia de usuario que ofrezcas en tu página web.
Es por ello que desde Tres Mitades te ayudamos a migrar tu marca hacia el ecosistema digital, implementando los elementos necesarios para esta transición y generando las estrategias apropiadas para juntos logremos el posicionamiento y las metas que deseas a través de este nuevo camino.